Termos e Condições

Condições gerais de venda

Artº. 1 - Disposições gerais

1. Ao navegar nesta área, o usuário acessa o site ShopDecor pelo link: ShopDecor.com

A navegação e transmissão de uma ordem de compra no site implica a aceitação das Condições e Políticas de Proteção de Dados adotadas pelo site aí indicadas.

2. As presentes Condições Gerais de Venda aplicam-se à venda de produtos com referência exclusiva a compras efetuadas no site de acordo com o disposto na Parte III, Título III, Capítulo I, Código do Consumidor (Decreto-Lei nº 206/05 alterado pelo Decreto-Lei nº . 21/14 e Decreto Legislativo 70/03) pela empresa:

BAZZURINI S.r.l.
com sede em : Via G.Donizetti, 14 - 25046 CAZZAGO S.M (BS) - Itália
Número de IVA: IT01620550986
Número BRESCIA REA : BS0331771

doravante referido como: ShopDecor

3. 
   O utilizador é obrigado, antes de aceder aos produtos disponibilizados pelo site, a ler as presentes Condições Gerais de Venda que são geral e inequivocamente aceites no momento da compra.
4. Convidamos o utilizador a descarregar e imprimir uma cópia do formulário de compra e das presentes Condições Gerais de Venda, cujos termos ShopDecor se reserva o direito de modificar unilateralmente e sem aviso prévio.

Arte. 2 - Objeto

1. As presentes Condições Gerais de Venda regem a oferta, o encaminhamento e a aceitação de ordens de compra de produtos em ShopDecor.com e não regulam, no entanto, a prestação de serviços ou a venda de produtos por terceiros que não o Vendedor que estejam presentes no mesmo site através de links, banners ou outros links de hipertexto.
2. Sugerimos que verifique as suas condições de venda antes de fazer encomendas e comprar produtos e serviços a terceiros que não ShopDecor.

Arte. 3 - Celebração do acordo

1. Para celebrar o contrato de compra, será necessário preencher o formulário em formato eletrónico e enviá-lo seguindo as respetivas instruções.
2. Contém a referência às Condições Gerais de Venda, as imagens de cada produto e respetivo preço, os meios de pagamento que podem ser utilizados, as modalidades de entrega dos produtos adquiridos e os respetivos custos de envio e entrega, uma referência às condições a exercer o direito de retirada; métodos e prazos para devolução dos produtos adquiridos.
3. Antes de concluir o contrato, será solicitado que você confirme que leu as Condições Gerais de Venda, incluindo as informações sobre o direito de rescisão e o processamento de dados pessoais.
4. O contrato é celebrado quando o vendedor recebe o formulário preenchido pelo utilizador, após verificação da exatidão dos dados nele contidos.
5. O utilizador será obrigado a pagar o preço a partir do momento em que o procedimento de encaminhamento da encomenda online for concluído. Isso será feito clicando no botão "Pay Now" no final do assistente.
6. Quando o contrato é concluído, o vendedor se encarrega do pedido para seu cumprimento.

Arte. 4 - Utilizadores registados

1. Ao concluir os procedimentos de registo, o utilizador compromete-se a seguir as instruções do site e a fornecer os seus dados pessoais de forma correta e verdadeira.
2. A confirmação isentará a ShopDecor de qualquer responsabilidade relativamente aos dados fornecidos pelo utilizador. O utilizador compromete-se a informar prontamente ShopDecor de qualquer alteração dos seus dados a qualquer momento comunicados.
3. Se o usuário comunicar dados inexatos ou incompletos ou mesmo se houver uma disputa pelas partes interessadas sobre os pagamentos feitos, ShopDecor terá o direito de não processar o pedido ou suspender o envio dos bens até as deficiências relacionadas.
4. Durante a primeira solicitação do usuário para ativar um perfil, ShopDecor atribuirá um nome de usuário e senha a esse perfil. ShopDecor reconhece que esses identificadores constituem o sistema para validar o acesso do usuário aos Serviços e o único sistema adequado para identificar o usuário que os atos realizados através de tal acesso serão atribuídos a ele e terão efeito vinculativo para ele.
5. O utilizador compromete-se a manter o sigilo dos seus dados de acesso e a guardá-los com o devido cuidado e diligência e a não os ceder, ainda que temporariamente, a terceiros.

Arte. 5 - Disponibilidade dos produtos

1. A disponibilidade do produto refere-se à disponibilidade real no momento em que o usuário faz o pedido. No entanto, esta disponibilidade deve ser considerada meramente indicativa porque, devido à presença simultânea no site de vários utilizadores, os produtos poderão ser vendidos a outros clientes antes da confirmação da encomenda.
2. Mesmo após o envio do e-mail de confirmação do pedido, podem ocorrer casos de indisponibilidade parcial ou total da mercadoria. Neste caso, a encomenda será automaticamente corrigida com o cancelamento do produto indisponível e o utilizador será imediatamente informado por escrito por e-mail.
3. Se, na sequência desta comunicação, o utilizador solicitar o cancelamento da encomenda, através da resolução do contrato, a ShopDecor reembolsará o montante total pago no prazo de 14 dias a contar do momento em que ShopDecor tomou conhecimento da decisão do comprador de rescindir o contrato.

Arte. 6 - Produtos oferecidos

1. ShopDecor oferece uma ampla gama de itens, incluindo cadeiras e bancos, mesas e mesas de centro, sofás e poltronas, acessórios de decoração, iluminação, itens e acessórios para a mesa e cozinha.
2. A oferta completa está detalhada em nosso site no seguinte link: ShopDecor.com

Arte. 7 - Métodos de pagamento e preços

1. O preço dos produtos será o indicado de tempos em tempos no site, exceto em caso de erro manifesto.
2. Em caso de erro, a ShopDecor notificará o comprador o mais rapidamente possível, permitindo a confirmação da encomenda no valor certo ou o cancelamento. Em qualquer caso, a ShopDecor não será obrigada a fornecer o que for vendido ao preço mais baixo indicado incorretamente. O reembolso será feito na forma prevista no artigo 5 ponto 3 desta seção das condições gerais de venda.
3. Os preços do site são expressos em diferentes moedas para uma melhor experiência do usuário. Estão isentos de IVA, direitos de importação e despesas de envio. Os preços estão sujeitos a alteração a qualquer momento. As alterações não afetarão as encomendas já efetuadas e para as quais já foi enviada a confirmação da encomenda.
4. Assim que os produtos desejados forem selecionados, eles serão adicionados ao carrinho. Será imprescindível seguir as instruções de compra, inserindo e verificando as informações solicitadas em cada etapa do processo. Os detalhes do pedido podem ser alterados antes do pagamento.
5. O pagamento pode ser feito com as seguintes formas de pagamento:

Cartões de Crédito, Cartões de Débito, PayPal, Transferência Bancária, AmazonPay, Apple Pay e Google Pay.

Arte. 8 - Entrega

1. ShopDecor navios para mais de 200 países. Antes de fazer seu pedido, você pode ver os custos de envio para cada local selecionando o país correto na página de checkout. Recomendamos que você selecione seu país na página inicial antes de navegar, para que possa ver os preços dos produtos em sua moeda correta.
2. ShopDecor As transportadoras apenas efetuarão entregas em casa do utilizador, desde que no momento da compra. De momento não é possível entregar no chão mas apenas virado para a rua.
3. A entrega geralmente é feita em até 30 dias, ou, caso não seja especificada uma data de entrega na confirmação do pedido, dentro do prazo estimado na página do produto e no momento da seleção da forma de entrega no checkout. No caso de ocorrerem atrasos inesperados na entrega, a ShopDecor notificará o cliente para que este tenha a possibilidade de escolher entre aceitar a prorrogação da entrega ou solicitar o cancelamento da encomenda, resolvendo assim o contrato.
4. Caso a entrega não seja possível, a encomenda será enviada para o armazém da transportadora responsável pelo transporte. Neste caso, o cliente receberá uma comunicação que especificará o local onde se encontra a encomenda e como combinar uma nova entrega.
5. No caso de o cliente não poder estar presente no local de entrega no dia e hora comunicados pela transportadora, o cliente deverá contactar novamente a transportadora para combinar uma nova data de entrega. No caso de o cliente ter dificuldade em ter a encomenda devolvida, para evitar o encerramento do stock e a devolução da encomenda no armazém ShopDecor, recomendamos que contacte o serviço de apoio ao cliente da ShopDecor que o auxiliará com a transportadora.
6. Se a entrega não puder ocorrer por motivos não imputáveis a ShopDecor após trinta dias a contar da data em que a encomenda está disponível para entrega, assumiremos que se pretende rescindir o contrato.
7. Em consequência da rescisão, os valores serão devolvidos, incluindo os custos de entrega, com exclusão de quaisquer custos adicionais decorrentes da escolha de um método de entrega diferente do método ordinário oferecido, sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a partir a data de entrega. rescisão do contrato. O transporte resultante da rescisão do contrato poderá ter custos adicionais que serão suportados pelo comprador.
8. Os custos de envio são cobrados do comprador e são explicitamente destacados no momento em que o pedido é feito.

Arte. 9 - Transferência do risco

1. Os riscos relativos aos produtos passarão para o comprador a partir do momento da entrega. A propriedade dos produtos considera-se adquirida logo que o pagamento integral de todas as quantias devidas em relação aos mesmos, incluindo despesas de envio, seja recebido, ou no momento da entrega, se esta ocorrer em momento posterior.

Artº. 10 - Garantia e conformidade comercial

1. ShopDecor é responsável por qualquer defeito nos produtos oferecidos no site, incluindo a não conformidade dos itens com os produtos encomendados, de acordo com as disposições da lei italiana.
2. Se o comprador tiver celebrado o contrato na qualidade de consumidor, ou seja, qualquer pessoa singular que atue no site para fins alheios a qualquer atividade comercial ou profissional exercida, esta garantia é válida na condição de:

-  que o defeito ocorra em até 24 meses a partir da data de entrega dos produtos;

-  que o comprador apresente uma reclamação formal sobre os defeitos no prazo máximo de 2

meses a contar da data em que o defeito foi reconhecido por este;

-  que seja comunicado corretamente ao atendimento ao cliente por e-mail no endereço:

info2@ShopDecor.com

3. Em caso de incumprimento, o utilizador que tenha celebrado o contrato na qualidade de consumidor terá o direito de obter o restabelecimento gratuito da conformidade dos produtos, mediante reparação ou substituição, ou obter uma redução adequada do preço, ou a resolução do contrato relativo aos bens controvertidos e consequente devolução do preço.
4. Todos os custos de devolução de produtos defeituosos serão suportados por ShopDecor.

Arte. 11 - Recesso

1. De acordo com as disposições legais em vigor, o comprador tem o direito de desistir da compra sem qualquer penalidade e sem especificar o motivo, no prazo de 14 (catorze) dias nos termos do art. 57 do Decreto Legislativo nº 206/2005 a partir da data de entrega dos produtos.
2. No caso de compras múltiplas feitas pelo comprador com um único pedido e entregues separadamente, o prazo de 14 (catorze) dias conta a partir da data de entrega do último produto.
3. O utilizador que pretenda exercer o direito de desistência da compra pode enviar um e-mail, indicando o nome do comprador, o número e a data da encomenda, para a morada: info2@ShopDecor.com
4. O comprador deve exercer o direito de rescisão também através do envio de qualquer declaração expressa contendo a decisão de rescisão do contrato ou, em alternativa, deve enviar o formulário padrão de rescisão, conforme Anexo I, parte B, Decreto Legislativo 21/2014 (não obrigatório).
5. A mercadoria deverá ser devolvida para o seguinte endereço:

BAZZURINI Srl
Via G. Donizetti, 14
25046 Cazzago San Martino (BS) - Itália

6. A mercadoria deverá ser devolvida intacta, na embalagem original, completa em todas as suas partes e completa com a documentação fiscal anexa. Sem prejuízo do direito de verificar o cumprimento do acima referido, ShopDecor reembolsará o montante dos produtos sujeitos a resolução no prazo máximo de 14 (catorze) dias. Os custos de envio serão suportados pelo cliente. Caso a encomenda tenha sido objeto de promoção com portes grátis, os custos relativos ao envio da devolução continuarão a ser suportados pelo cliente. No caso de ShopDecor enviar uma etiqueta de devolução pré-paga, o custo de envio será deduzido do total reembolsado. O valor do envio varia de acordo com a localização e o tipo de produto e pode ser verificado adicionando este produto no checkout do site ShopDecor.
7. Conforme exigido pelo art. 56 O n.° 3 do Decreto Legislativo 206/2005, alterado pelo Decreto Legislativo 21/2014 ShopDecor, pode suspender o reembolso até à receção dos bens ou até que o adquirente demonstre que devolveu os bens.
8. O direito de retratação não se aplica se os serviços e/ou produtos adquiridos em ShopDecor estiverem incluídos nas categorias de arte. 59 do Decreto Legislativo 206/2005.
9. ShopDecor reembolsará usando o mesmo método de pagamento escolhido pelo comprador durante a compra. No caso de pagamento efetuado por transferência bancária, e caso o utilizador pretenda exercer o seu direito de rescisão, deverá fornecer os dados bancários: IBAN, SWIFT e BIC necessários ao reembolso.

Arte. 12 – Tratamento de dados

1. Os dados do comprador são processados de acordo com o disposto na legislação sobre proteção de dados pessoais, conforme especificado na seção apropriada que contém as informações de acordo com o artigo número 13 do Regulamento da União Europeia 2016/679 (Política de Privacidade).

Arte. 13 - Cláusula de salvaguarda

1. Caso uma das cláusulas destas Condições Gerais de Venda seja nula por qualquer motivo, isso não comprometerá em nenhum caso a validade e o cumprimento das demais disposições contidas nestas Condições Gerais de Venda.

Arte. 14 - Contactos

Qualquer pedido de informação pode ser enviado:

por e-mail para o endereço: info2@ShopDecor.com
por telefone para o seguinte número de telefone: +39 030 7731814,
por correio para o seguinte endereço: BAZZURINI S.r.l.

Via G. Donizetti, 14
25046 Cazzago San Martino (BS) – Itália

Arte. 15 - Lei aplicável e tribunal competente

1. Estas Condições Gerais de Venda são regidas pela lei italiana e interpretadas com base nela, sem prejuízo de qualquer outra regra imperativa vigente no país de residência habitual do comprador. Consequentemente, a interpretação, execução e rescisão das Condições Gerais de Venda estão sujeitas exclusivamente à lei italiana.
2. Quaisquer litígios inerentes e/ou consequentes aos mesmos devem ser resolvidos exclusivamente pela autoridade judiciária italiana. Em particular, se o utilizador for um Consumidor, quaisquer litígios devem ser resolvidos pelo tribunal do domicílio ou residência do mesmo de acordo com a legislação aplicável.

Estes termos e condições foram atualizados em: 2021, 20 de novembro^º.